R1: Ik doe het werk graag, en ik ben eigenlijk best wel een bulkwerker dus eh… Honderd keer hetzelfde maakt mij niets uit. Daar kan ik heel goed mee werken. Ik ben erg blij, met hoe ik daar tegenwoordig zo mee om kan gaan. Vroeger heb ik me daar ruim aan geërgerd en nou lach ik erover.
{…}
R2: Met een van mijn eerste verbeterprojecten, net van school af he, helemaal enthousiast alles doen, nou mooi plan geschreven en daar heb je van hoger-af goedkeuring voor nodig: ‘ja nee is geen tijd voor, we doen het niet’. Daarna heb ik het anders aangepakt, gewoon met die jongens zelf daar, veel lastigvallen he, kost hun dan ook veel tijd en dan zie je uiteindelijk dat het wel gaat lopen dus, wat stugger he, je moet het echt zelf regelen.
waarde:
toepassen kennis en vaardigheden, bijdragen aan belangrijke beslissingen
werk-omzettingsfactor:
geen ruimte (top down) voor eigen initiatief, er heerst een cultuur van het aanvaarden van je taken zonder eigen inbreng
persoonlijke omzettingsfactor:
de ene werkende (R1) accepteert het eentonige werk, de andere werkende (R2) creëert (bottom up) ruimte voor eigen initiatief en maakt gebruik van informele vrijheid#
#: de vrijheid die werknemers zelf nemen om hun waarden te realiseren.
